Wenn Sie keine Dateien von Ihrem digiDL Gerät bekommen, gehen Sie zum Fahrzeug und kontrollieren Sie die LEDs auf Ihrem digiDL. Damit digiDL gut funktioniert sollen alle LEDs aufleuchten und nicht blinken. digiDL LED Status Informationen:
• Wenn die rote LED (P) aus ist:
• Kontrollieren Sie ob das digiDL mit Port A vom Fahrtenschreiber (mit dem weissen Stecker) verbunden ist.
• Trennen Sie das Kabel zwischen dem Fahrtenschreiber und digiDL und schließen Sie es wieder an.
• Wenn die blaue LED (W) aus ist:
• Kontrollieren Sie ob die SIM Karte richtig im digiDL Gerät einpasst
• Kontrollieren Sie ob Ihre SIM Karte aktiv ist und ob sie in Ihrem Gebiet Empfang hat
• Probieren Sie es mit einer anderen SIM Kartedesselben Anbieters (wenn Sie eine funktionierende SIM-Karte haben).
Wenn die GRÜNE LED (C) aus ist:
Prüfen Sie, ob das digiDL Gerät an den C-Anschluss (über den roten Stecker) des Fahrtenschreibers angeschlossen ist.
Möglicherweise ist der Fahrtenschreiber inkompatibel, oder er muss konfiguriert werden.Wenn diese Anweisungen Ihr Problem nicht lösen, wenden Sie sich bitte an den Technischen Support und geben Sie die Seriennummer des digiDL an.