Wenn Sie 4 rote LEDs bekommen, dann sollen Sie zuerst versuchen Ihren OPTAC tool zu formatieren und Sehen Sie dafür die FAQ ‘Wie soll Ich meinem OPTAC Download Gerät formatieren?’
Es kann verschiedene Ursachen haben und um den Fehler zu identifizieren verbinden Sie den OPTAC Tool mit den USB Kabel mit Ihrem Rechner und schalten Sie es ein. Wenn der OPTAC tool erkannt wird als ein entfernbares Laufwerk (OPTAC_TOOL oder E, F, G, H usw) im Windows Datei Explorer (die Windows + E Taste zur gleichen Zeit drücken) , doppelklicken Sie auf den Laufwerksbuchstaben des Geräts, um zu sehen, ob Sie auf die Daten zugreifen und sie anzeigen können. Wenn Sie auf das Download-Tool zugreifen können, empfehlen wir Ihnen, eine E-Mail an optacde@stoneridge.com mit der auf dem Gerät gespeicherten Datei "configuration.dat" zu senden und anzugeben, dass Ihr Gerät 4 rote LEDs hat. Wir werden Ihnen antworten und Sie über den Fehlercode informieren und eine neue configuration.dat Datei zur Verfügung stellen, um den Fehler zu beheben.
Wenn Sie nicht auf das OPTAC Download Tool zugreifen können, weil das Gerät formatiert werden muss, dann lesen Sie bitte unsere FAQ, wie Sie das OPTAC Download Tool formatieren können.