Se non ricevi file dal tuo digiDL (download remoto) per favore, vai al veicolo e controlla lo stato dei LED nel digiDL; Per funzionare correttamente, i LED devono essere ACCESI e FISSI.
Informazioni sullo stato del LED digiDL:
LED acceso Spento Flash
P Power OK No Power Power OK, un’attività è in elaborazione
C CAN OK No CAN Comunicazione CAN intermittente
W Comms OK No Comms Tentativo di connessione tramite GPRS o Wifi
Cosa posso fare per riparare il mio digiDL?
Se il LED ROSSO (P) è spento:
Verificare che digiDL sia collegato alla porta A (tramite la spina bianca) del tachigrafo.
Scollegare il cavo tra il tachigrafo e il digiDL e ricollegarlo.
Se il LED BLU (W) è spento:
Assicurarsi che la scheda SIM sia inserita correttamente nel digiDL.
Controlla se la tua carta SIM è attiva e se c’è ricezione nella tua zona.
Prova una SIM diversa dallo stesso provider (se ne hai una funzionante).
Se il LED VERDE (C) è spento:
Verificare che digiDL sia collegato alla porta C (tramite la spina rossa) del tachigrafo.
Il tachigrafo potrebbe essere incompatibile o deve essere configurato.
Se queste istruzioni non risolvono il problema, contattare l’assistenza tecnica per assistenza con il numero di serie di digiDL.