Als u niet kunt inloggen in uw OPTAC3 account controleer dan eerst of de accountnaam correct is en probeer het nog eens.
Als u een ‘gebruiker’ bent, neem dan contact op met uw <strong>OPTAC3 administrator</strong>.</li>
Als u OPTAC3 administrator bent, log dan in als ‘admin’ en volg de volgende stappen:
Login met de admin gebruiker
Ga naar Gebruikers en Gebruikersbeheer
Klik op Wijzigen naast de gebruiker die inlogproblemen heeft
Voer een nieuw wachtwoord in dat voldoet aan de eisen.
Als u de OPTAC3 ’admin’ gebruiker bent en u kunt niet inloggen, volg dan onderstaande stappen:
Ga naar de OPTAC3 website en zorg dat u accountnaam juist is
Klik op de link Wachtwoord?
Een automatische e-mail met een nieuw wachtwoord zal worden verstuurd naar uw e-mailadres*.
Is de e-mail niet zichtbaar, controleer dan uw SPAM folder.
Nadat u bent ingelogd, ga dan verder bij stap 2
*Dit is het e-mailadres dat u heeft opgegeven tijdens de aanvraag van de account. Als de contactpersoon inmiddels is gewijzigd neem dan telefonisch contact met ons op om deze te laten wijzigen.