Moje urządzenie do zdalnego pobierania (digiDL) nie działa, co mogę zrobić?

Jeśli nie otrzymujesz plików z digiDL (zdalne pobieranie), idź do pojazdu i sprawdź status diod LED w digiDL; aby działały poprawnie, te diody muszą być WŁĄCZONE.

Co mogę zrobić, aby naprawić moje digiDL?

Czerwona dioda LED (P) jest wyłączona:
Sprawdź, czy digiDL jest podłączony do portu A (za pomocą białej wtyczki) tachografu. Odłącz kabel między tachografem a digiDL i podłącz go ponownie.

Niebieska dioda LED (W) jest wyłączona:
Upewnij się, że karta SIM jest prawidłowo umieszczona w digiDL. Sprawdź, czy twoja karta SIM jest aktywna i czy w twojej okolicy jest zasięg. Wypróbuj inną kartę SIM od tego samego dostawcy (jeśli masz działającą).

Zielona dioda LED (C) jest wyłączona:
Sprawdź, czy digiDL jest podłączony do portu C (za pomocą czerwonej wtyczki) tachografu. Tachograf może być niekompatybilny lub wymagać konfiguracji.

Jeśli te instrukcje nie rozwiążą twojego problemu, skontaktuj się z pomocą techniczną, podając numer seryjny digiDL.